Preguntas frecuentes
DEL ENVIO
¿Qué métodos de envío están disponibles?
Cada Vendedor tendrá la potestad de escoger las Compañías y Empresas de despacho que mejor se adapten a su negocio, sin embargo, los más comunes dentro del Marketplace son: Correos de España, Seur y MRW.
¿Hacen envíos internacionales?
Cada Vendedor puede establecer los métodos de envío que mejor se adapten a su negocio, por lo que es importante consultar con la tienda donde realice la compra.
¿Cuánto tiempo tomará recibir mi paquete?
En promedio las entregas se realizan entre 24 y 48 horas dependiendo del Lugar y Provincia
DE LOS PAGOS
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Tenemos disponibles todos los métodos de pago Paypal, Stripe/Skril para pagos con tarjetas de Débito y Crédito, para facilitar sus compras
¿Es seguro comprar online?
Sus compras en Vender en Listo son totalmente seguras y confiables, tenemos un sistema de protección del Comprador que garantiza que sus datos están totalmente protegidos, y nuestros vendedores pasan por un riguroso sistema de verificación para la protección de los compradores.
DE LOS PEDIDOS Y DEVOLUCIONES
¿Cómo hago un pedido?
Hacer un pedido es sumamente fácil y sencillo, al realizar su registro como comprador, usted escoge el artículo de su preferencia, lo añade a su carrito, realiza el pago y lo recibirá en el tiempo que le indique el Vendedor
¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Ingrese a su cuenta y realice el reembolso del artículo que usted desea cancelar.
¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?
Si usted requiere de una cuenta para realizar un pedido dentro del Marketplace.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Al usted registrar una cuenta con sus datos, y realizar un pedido se le asigna automáticamente un número para su control y seguimiento.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Al recibir su producto y tener alguna inconformidad, puede establecer contacto con el Vendedor/Tienda dentro del Marketplace y coordinar con ellos los términos y condiciones de la compra.
